企画書・提案書テンプレートの作り方

フィッシュボーンチャート（特性要因図）

フィッシュボーンチャート（特性要因図）とは、複数の原因と1つの結果を図にまとめたものです。

特性要因図は、結果を指す「特性」、結果に影響する要素の「要因」、要因のなかで結果に影響を及ぼすものを「原因」の3要素で構成されています。3つの構成要素を魚の骨のように整理することで、結果と要素の因果関係をわかりやすく表現することができます。