企画書・提案書テンプレートの作り方

バランススコアカード

バランススコアカードは、異なる4つの視点から戦略目標を実現するためのプランを練るためのものである。

4つの視点は財務、顧客、業務プロセス、学習と成長というもので、各々について戦略目標から数値目標、具体的なアクションプランまで詰めていきます。

学習と成長の視点は即効性はないので、表の下にいくほど先行指標といえる。